原標(biāo)題：14個(gè)標(biāo)志設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)（一）

    (1)客戶定位
    客戶定位，說(shuō)具體點(diǎn)就是一套差異化定位系統(tǒng)。它們由市場(chǎng)定位、功能定位、身份定位等形成。其中，市場(chǎng)定位還包括商品定位、目標(biāo)群定位、價(jià)格定位等多個(gè)方面。市場(chǎng)定位中的關(guān)鍵是對(duì)“目標(biāo)客戶群”的細(xì)致分析和了解，這些深入細(xì)分包括經(jīng)濟(jì)背景和文化背景等。也可以說(shuō)，通過(guò)認(rèn)真市場(chǎng)調(diào)研分析后完成的標(biāo)志會(huì)更容易被客戶和廣大群眾接受、認(rèn)可，這樣．商品的推廣也才能夠更加準(zhǔn)確而有效。分析結(jié)果與客戶商品的整個(gè)廣告計(jì)劃直接相關(guān)，它包括媒體的選擇、宣傳主題、力度，客戶對(duì)商品的訴求方式等．不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格將直接影響到客戶對(duì)審美需求和商品價(jià)值的評(píng)判。此外，價(jià)格定位也是市場(chǎng)定位中的重要組成部分。比如，一個(gè)心理學(xué)機(jī)構(gòu)的定位可能有以下幾種：心理學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、心理咨詢工作室、心理成長(zhǎng)類的公益性機(jī)構(gòu)等。如果客戶是心理學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，那么課程的不同種類、心理學(xué)流派的不同也能導(dǎo)致公司文化的差異．而其針對(duì)的人群也完全不同：可以是以大型跨國(guó)企業(yè)為其銷售對(duì)象，也有可能是有這一需求的中青年女性，或者是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域相當(dāng)感興趣的年輕白領(lǐng)等。由此還會(huì)產(chǎn)生完全不同的價(jià)格定位。當(dāng)這些信息完整掌握后，便可以形成基本完整的市場(chǎng)定位標(biāo)準(zhǔn)，而客戶定位也大致確定，并隨之設(shè)計(jì)出不同的標(biāo)志風(fēng)格。
    通過(guò)標(biāo)志的比較，可以發(fā)現(xiàn)不同的定位最終導(dǎo)致截然不同的標(biāo)志風(fēng)格。比如HIGHFIVE的動(dòng)感直接和娛樂(lè)關(guān)聯(lián)；TIGO的信息專用藍(lán)，小括號(hào)與數(shù)碼電信之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)：STRONGPAGE與書籍閱讀之間的視覺(jué)連接；以及具有戲劇效果的SHADYGROVE餐廳。這些標(biāo)志的色彩、字體完全不同，其形成的不同視覺(jué)效果吸引了不同的客戶群體。
    (2)客戶目標(biāo)
    客戶目標(biāo)即客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，同時(shí)也是企業(yè)宗旨的展開和具體化，是企業(yè)宗旨中確認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)使命的進(jìn)一步闡明和界定，也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域展開戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)可以按4大內(nèi)容展開：市場(chǎng)目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)、盈利目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)。由于戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命和功能的具體化，因此也直接反應(yīng)了其目標(biāo)和愿望，并直接與企業(yè)當(dāng)前的挑戰(zhàn)相關(guān)。深入了解企業(yè)當(dāng)前的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，也就是研究消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的根本要求，它們才是客戶企業(yè)真正的需求。
    用實(shí)例來(lái)分析客戶目標(biāo)的概念可能更清楚。比如心理學(xué)機(jī)構(gòu)，它的目標(biāo)是為咨詢對(duì)象找到解開心鎖的鑰匙。因此，如何體現(xiàn)心靈溝通和人性之間的關(guān)懷是標(biāo)志中最重要的核心元素。而這也是客戶的潛在需求，是銷售的核心出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)，了解客戶的潛在需求（未來(lái)目標(biāo)）也會(huì)給我們帶來(lái)很多有益的信息。它可以告訴我們，客戶為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)費(fèi)了多少心思，準(zhǔn)備投入多少資金等。比如在剛才心理學(xué)機(jī)構(gòu)的這個(gè)例子中，他們的潛在需求就是，如何體現(xiàn)他們溝通方式的有效性以及他們機(jī)構(gòu)人性關(guān)懷的特殊之處，而這個(gè)正是他們的機(jī)構(gòu)特點(diǎn)，也就是其產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
    通過(guò)標(biāo)志的比較，可以看出，不同的行業(yè)，標(biāo)志風(fēng)格截然不同。比如以行業(yè)領(lǐng)先旗幟的工作室、化妝品、嬰兒用品、還有立體聲調(diào)頻的節(jié)目．他們都有其各自的獨(dú)特風(fēng)格，從而使消費(fèi)人群得到徹底分流。
    (3)客戶的社會(huì)價(jià)值
    社會(huì)價(jià)值是指“由社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的商品價(jià)值。它在同一種商品的生產(chǎn)者出售自己商品的市場(chǎng)上形成，表現(xiàn)為市場(chǎng)價(jià)值，是市場(chǎng)價(jià)格的基礎(chǔ)”。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)．它就是企業(yè)在社會(huì)中的價(jià)值。但是這個(gè)社會(huì)價(jià)值會(huì)根據(jù)企業(yè)價(jià)值觀的變化而變化，如果定位準(zhǔn)確，目標(biāo)清晰，產(chǎn)品又質(zhì)量可靠，這個(gè)價(jià)值應(yīng)該是穩(wěn)步增長(zhǎng)的。因此，在做標(biāo)志設(shè)計(jì)之前，必須了解企業(yè)的社會(huì)價(jià)值．包括其最終的任務(wù)和使命，這是企業(yè)未來(lái)價(jià)值的核心文化，也是影響企業(yè)發(fā)展的最重要因素。如果企業(yè)的標(biāo)志設(shè)計(jì)和未來(lái)價(jià)值不匹配，而只是眼光短淺地滿足當(dāng)前利益，用當(dāng)前最流行的風(fēng)格為其進(jìn)行設(shè)計(jì)，那這個(gè)標(biāo)志便無(wú)法獲得應(yīng)有的生命力，它無(wú)法伴隨企業(yè)成長(zhǎng)，更不能幫助企業(yè)發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧骸?BR>    通過(guò)4組標(biāo)志的比較，我們可以看出，不同的行業(yè)，其最終任務(wù)和社會(huì)使命不同，社會(huì)價(jià)值也完全不一樣，導(dǎo)致他們的標(biāo)志風(fēng)格也會(huì)產(chǎn)生差異。比如嬰兒產(chǎn)品企業(yè)、房產(chǎn)交易企業(yè)、食品企業(yè)、軍需用品商店等。
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    (4)客戶文化
    概括地說(shuō)，企業(yè)文化是一個(gè)由企業(yè)的價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的特有文化形象。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的，往往有著較為明顯的組織特點(diǎn)，而使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念等也隨著企業(yè)背景的不同而發(fā)生轉(zhuǎn)變。這些信息會(huì)從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度、員工行為方式中體現(xiàn)出來(lái)。比如美國(guó)企業(yè)比較重視開發(fā)員工的智慧閃光點(diǎn)，“人人參與”是很多美國(guó)公司的企業(yè)文化；同時(shí)，異想天開、古怪離奇的想法在很多美國(guó)公司都能得到理解和寬容。因此．它們的員工會(huì)比較自信，樂(lè)觀，很有個(gè)人觀點(diǎn)，而穿著也會(huì)比較隨意、自由、放松。這和大多數(shù)嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的德國(guó)企業(yè)文化是截然不同的。
    通過(guò)標(biāo)志的比較，我們可以看出，不同的公司文化，其標(biāo)志傳遞出的信息也不一樣。比如人文閱讀類、美國(guó)政府行政部門、創(chuàng)意公司、首飾設(shè)計(jì)公司等。東莞商標(biāo)設(shè)計(jì)：http://e-taxi.cn
    (5)客戶的個(gè)性特征
    客戶的個(gè)性特征由標(biāo)志的設(shè)計(jì)風(fēng)格直接體現(xiàn)。設(shè)計(jì)風(fēng)格指設(shè)計(jì)所采用的表現(xiàn)手法，在一般的項(xiàng)目中，它還包涵設(shè)計(jì)師本人與企業(yè)客戶的個(gè)性交融，并直接體現(xiàn)企業(yè)文化。因此，選擇合適的設(shè)計(jì)風(fēng)格是體現(xiàn)客戶企業(yè)與眾不同的關(guān)鍵要素?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)從包豪斯設(shè)計(jì)學(xué)院的建立開始真正發(fā)展起來(lái)?，F(xiàn)代主義冷漠、嚴(yán)峻、理性，但是風(fēng)格單調(diào)并缺少人情味與其反其道而行之的裝飾主義，則視裝飾為根本，追求繁復(fù)、妖嬈、優(yōu)雅的設(shè)計(jì)風(fēng)格；后現(xiàn)代主義則更不相同，它融合了所有現(xiàn)代主義、裝飾主義于一體，是一種多風(fēng)格的混合體，傳播一種全球一體化的符號(hào)語(yǔ)言。由此可見(jiàn)，設(shè)計(jì)風(fēng)格種類繁多，而不同的風(fēng)格則適用于截然不同的商品領(lǐng)域和文化氣息，選擇恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)格才能真正表現(xiàn)客戶的需求。
    不同的符號(hào)體現(xiàn)不同的個(gè)性，因此消費(fèi)群體也會(huì)隨之發(fā)生改變，如書店的標(biāo)志，文件夾造型代表書的集中：②是攝影類標(biāo)志，多重色彩的重影與攝像機(jī)中模糊運(yùn)動(dòng)的鏡頭相似；③是家居類的標(biāo)志，以極簡(jiǎn)風(fēng)格體現(xiàn)家的多層格局設(shè)計(jì)；④是新鮮的北海道漁產(chǎn)品標(biāo)志。從這幾個(gè)標(biāo)志的造型和色彩就能看出其客戶群體各自所特有的性格特點(diǎn)。東莞標(biāo)志設(shè)計(jì)：http://e-taxi.cn
    (6)受眾群體
    受眾群體專指購(gòu)買商品的對(duì)象，比如某白領(lǐng)男性雜志的讀者群體集中在25—35歲之間，即這本雜志的受眾群體是年齡在25—35歲的人群。通過(guò)對(duì)受眾群體的了解，能夠把握他們的大致個(gè)性喜好、他們對(duì)商品的需求點(diǎn)及對(duì)標(biāo)志其他方面的要求等，以此確定標(biāo)志設(shè)計(jì)風(fēng)格和樣式，做到和受眾群體的精神統(tǒng)一，這樣的最終作品才能得到大眾的認(rèn)可，獲得受眾群體的青睞，達(dá)到標(biāo)志設(shè)計(jì)的最終效果。
    ①是歷史頻道標(biāo)志；②是娛樂(lè)發(fā)展公司標(biāo)志：③是個(gè)人工作室標(biāo)志；④是某私立大學(xué)運(yùn)動(dòng)隊(duì)標(biāo)志，由于受眾群體的不同，導(dǎo)致標(biāo)志在設(shè)計(jì)風(fēng)格上有明顯的差異。