1994年，公司主要原料樹(shù)脂的價(jià)格上漲了一倍。與此同時(shí)，包括
溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司在內(nèi)的眾多低端競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入了樂(lè)柏美家庭日用品的核心市場(chǎng)。溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的管理層很自然地企圖將增加的樹(shù)脂成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，但這一決定卻并未得到其最大客戶沃爾瑪公司的全力支持，沃爾瑪公司貢獻(xiàn)了樂(lè)柏美公司總銷售額的15%，卻說(shuō)什么也不肯接受加價(jià)。事實(shí)上一直以來(lái)，溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司對(duì)樂(lè)柏美公司的產(chǎn)品都是挑挑揀揀，而現(xiàn)在為了懲罰樂(lè)柏美公司，又減少了對(duì)樂(lè)柏美在營(yíng)銷宣傳上的支持，大幅削減了單品品類，并將樂(lè)柏美的產(chǎn)品從髙容量通道的熱門(mén)商品顯示器上移除。
溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司_保險(xiǎn)宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)完成對(duì)于市場(chǎng)的定位
1995年12月，溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司為了應(yīng)對(duì)銷售增長(zhǎng)的減緩和利潤(rùn)的暴跌，宣布放棄加價(jià)，并重新全面思考公司的戰(zhàn)略。公司削減掉了45%的單品品類(這些僅占到銷售額的5%)，將供應(yīng)商數(shù)量減少了70%，并將產(chǎn)品的色調(diào)減少到了58種。而最重要的變化，是公司修訂了對(duì)各年代產(chǎn)品的銷售目標(biāo)，溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司在修訂之后的目標(biāo)中，過(guò)去5年內(nèi)所推出的產(chǎn)品只占總銷售額的10%(而不再是30%)。
雖然溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司做出改變有點(diǎn)晚，但它的確還是對(duì)自己的成功路數(shù)做出了修正?？上У氖窃谛拚?，它與最大客戶之間的關(guān)系已經(jīng)變得疏遠(yuǎn)，而且聽(tīng)任一些極為強(qiáng)勁的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從低端市場(chǎng)發(fā)起攻擊并侵蝕了其特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司創(chuàng)新管理失敗背后的戰(zhàn)略假設(shè)。
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我們看到，溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司管理流程中的許多問(wèn)題最終都會(huì)導(dǎo)致收入增長(zhǎng)陷入嚴(yán)重的停滯，盡管方式各有不同。讓人尤感驚訝的是，創(chuàng)新活動(dòng)的鏈條極為脆弱，整個(gè)流程極易受到管理層決策的影響，而溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司管理層的決策是為了實(shí)現(xiàn)完全有效的公司層面的目標(biāo)。在因創(chuàng)新問(wèn)題而導(dǎo)致的這一類增長(zhǎng)停滯中，錯(cuò)誤決策所依據(jù)的是一系列針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶及企業(yè)自身能力的假設(shè)，這些假設(shè)的有效性正在減弱(并最終會(huì)背離實(shí)際情況)。以下是其中的4種危險(xiǎn)假設(shè)。
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溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司市場(chǎng)需要產(chǎn)品多樣化。像樂(lè)柏美這樣持之以恒的成功創(chuàng)新者會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己公司核心產(chǎn)品線越來(lái)越多的更新?lián)Q代和改進(jìn)正在超出市場(chǎng)的需要這就讓它曾經(jīng)的基本假設(shè)(市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品差異化和產(chǎn)品性能的需求是無(wú)止境的)不再靠得住。溫州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司削減創(chuàng)新投入不會(huì)影響長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
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