原標(biāo)題：廣告公司調(diào)研信息管理制度
第1章 總則
第1條 為了加強(qiáng)對(duì)調(diào)研信息的管理工作，有效保護(hù)和利用調(diào)研信息，防止調(diào)研信息外泄，特制定本制度。
第2條 本制度適用于公司所有廣告公司調(diào)研信息的管理工作，相關(guān)人員須遵照?qǐng)?zhí)行。
第3條 本制度由市場(chǎng)調(diào)研部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。凡是調(diào)研信息管理方面發(fā)生的問(wèn)題，都由市場(chǎng)調(diào)研部經(jīng)理負(fù)責(zé)處理，超出其權(quán)限或?qū)居休^大影響的事項(xiàng)必須及時(shí)上報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
第2章 廣告公司調(diào)研信息的記錄管理
第4條 在廣告公司市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中，調(diào)研人員要認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄獲得的信息。
第5條 如果調(diào)查對(duì)象不反對(duì)調(diào)研人員作記錄時(shí)，調(diào)研人員應(yīng)按照問(wèn)卷向其提問(wèn)，并記錄其回答的內(nèi)容。
第6條 如果調(diào)查對(duì)象因反對(duì)調(diào)研人員作記錄而拒絕回答問(wèn)題時(shí)，調(diào)研人員應(yīng)放棄現(xiàn)場(chǎng)記錄，根據(jù)實(shí)際情況采用口頭提問(wèn)的方式，并憑記憶記錄答案，待被調(diào)查對(duì)象離開(kāi)后再進(jìn)行記錄。
第7條 調(diào)研人員應(yīng)避免發(fā)生漏記或者記錯(cuò)的情況。
第8條 調(diào)研人員對(duì)調(diào)查對(duì)象的個(gè)人信息應(yīng)嚴(yán)格保密。
第3章 廣告公司調(diào)研信息的整理分析與呈現(xiàn)形式管理
第9條 廣告公司市場(chǎng)調(diào)研所獲得的信息資料大多數(shù)是分散、零亂的，難免會(huì)出現(xiàn)虛假、錯(cuò)誤，甚至某些信息會(huì)被強(qiáng)加上調(diào)查人員的偏見(jiàn)，不作整理則難以反映調(diào)查對(duì)象的特征和本質(zhì)，因此相關(guān)人員必須對(duì)調(diào)研信息進(jìn)行整理加工，使之真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、統(tǒng)一。
第10條 調(diào)研人員應(yīng)對(duì)所獲得信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行檢驗(yàn)。做真實(shí)性檢驗(yàn)時(shí)，可以根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行判斷，也可以根據(jù)各種數(shù)據(jù)的內(nèi)在邏輯關(guān)系進(jìn)行判斷。
第11條 調(diào)研人員應(yīng)對(duì)所記錄信息的一致性進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)含糊不清的資料或記錄不完整的地方及時(shí)辨認(rèn)，必要時(shí)可進(jìn)行復(fù)核更正。對(duì)于不合格的資料應(yīng)剔除不計(jì)，以保證資料的準(zhǔn)確性。
第12條 調(diào)研人員要及時(shí)對(duì)所收集的資料進(jìn)行分類(lèi)。將調(diào)研資料歸入適當(dāng)?shù)念?lèi)別，并制作成統(tǒng)計(jì)表，以便分析和使用。
第13條 對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行分析，計(jì)算各類(lèi)資料的比例，以便使需要了解調(diào)查結(jié)果的相關(guān)人員對(duì)調(diào)研結(jié)果有清楚的認(rèn)識(shí)。
第14條 對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行分析后，要以調(diào)研報(bào)告的形式將分析結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)，且按照一定的格式進(jìn)行編寫(xiě)。了解更多廣告公司信息請(qǐng)登錄：http://e-taxi.cn
第4章 附則
第15條 本制度由市場(chǎng)調(diào)研部負(fù)責(zé)制定，報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批。
第16條 本制度自公布之日起執(zhí)行。
市場(chǎng)四部
