原標(biāo)題:他從東莞廣告公司白領(lǐng)轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)健身私教
"私教+互聯(lián)網(wǎng)”是什么樣子的呢?
1米89的身高,手臂鼓起明顯的肱二頭肌,90后張曉鑫一看就是一副健身教練的好料。
“可不是你想的那種傳統(tǒng)健身,我們可是健身私教+互聯(lián)網(wǎng)模式?!睍增沃钢叭笋R線”的logo笑著說。
這是“人馬線”開在北外灘的一家分店。近800多平方米的場地上,各種運(yùn)動器械有條不紊地安放在不同功能訓(xùn)練區(qū)域,幾位身材健碩的健身教練精心細(xì)致做著準(zhǔn)備。
從這些硬件設(shè)備上來看,感覺與傳統(tǒng)的健身房并沒有多大區(qū)別,那么,曉鑫所說的“私教+互聯(lián)網(wǎng)”是什么樣子的呢?
“實(shí)體門店形式是差不多的,但是我們利用互聯(lián)網(wǎng)的手段,為用戶實(shí)現(xiàn)身體數(shù)據(jù)化、鍛煉計(jì)劃可追溯化、健身方案智能化。”曉鑫打開手機(jī),耐心地給記者演示里面的軟件?!斑@是我們自主研發(fā)的智能化平臺系統(tǒng),入口在微信端上,通過搜索“人馬線”就能找到。我這頭是教練端,用戶手里顯示的就是會員端?!皶T端”時刻記錄每個會員的身體體測、評估數(shù)據(jù),制定的健身方案和健身計(jì)劃(細(xì)到每一個動作,組數(shù)等)、訓(xùn)練頻率,會員點(diǎn)開就能看到自己運(yùn)動的整個歷程?!?br />
“人馬線”創(chuàng)始人張立畢業(yè)于復(fù)旦計(jì)算機(jī)系,一直在通信領(lǐng)域工作、創(chuàng)業(yè),這次怎么跨界到了體育?
這里面有一段故事。2014年初,賣掉創(chuàng)業(yè)公司的張立意識到,之前工作太忙身體透支太多,需要鍛煉身體。他在家附近辦了一張健身年卡,之后他陷入了私教售課的“套路”。每每在鍛煉時,總會有私教跑過去向他推銷,于是他買了60節(jié)私教課?!?0節(jié)課不到,私教又來向我推銷拉伸課程,說如果不上拉伸課,容易引起運(yùn)動損傷?!鼻扒昂蠛螅瑥埩①I了各種名目的課程,讓他產(chǎn)生了一種被會所內(nèi)每一位教練雁過拔毛的感覺。
“原本可以整合的課程,被分拆成了諸多模塊分別銷售?!睆埩⒂X得,這既讓愛好健身的客戶感覺很不好,也讓迫于壓力的專業(yè)私教煩心。經(jīng)過近一年的市場調(diào)研和評估,張立站在一個用戶的角度,考慮是不是可以籌建一家健身工作室,從用戶的個性出發(fā),根據(jù)自己身體的情況,制定一套切實(shí)可行的并且根據(jù)用戶身體數(shù)據(jù)變化情況不斷進(jìn)化的健身計(jì)劃,同時在系統(tǒng)的監(jiān)督下,由多名教練通過多對一和一對一的指導(dǎo)方式,指導(dǎo)會員學(xué)習(xí)各種鍛煉方式,并且傳授鍛煉時正確的體姿體態(tài),讓會員學(xué)會18般武藝。
用戶平臺顯示的一項(xiàng)紀(jì)錄。
很快,張立使出看家本領(lǐng),帶領(lǐng)人馬線團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一整套管理、分析數(shù)據(jù)系統(tǒng),既有對客戶的身體數(shù)據(jù)的追蹤管理,也有每節(jié)課鍛煉效果的評估,同時申請了知識產(chǎn)權(quán)和軟件著作權(quán)。
“所以,人馬線是科技、移動互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物?!睍增握f,這里的私教不僅要專業(yè)過硬,擁有國
教練證書,更要玩得轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng),他們要懂得利用系統(tǒng)平臺定期體測、評估用戶身體數(shù)據(jù),再加上用戶自身需求,為用戶度身訂制個性化的健身計(jì)劃。
這個回歸教練本質(zhì)的理念很吸引我
此前,張曉鑫在廣告公司任職,喜歡打籃球的他覺得自己太瘦,肌肉力量不夠,通過多年的刻苦鍛煉,練就一副好身材,獲得眾多獎項(xiàng),”我也了解到用戶在鍛煉期間需要的正規(guī)化指導(dǎo)是多么重要,很想轉(zhuǎn)行來做自己更喜歡的健身行業(yè)?!?br />
“這個回歸教練本質(zhì)的理念很吸引我?!倍喾紤],曉鑫決定跳槽轉(zhuǎn)型?!白鲆幻ヂ?lián)網(wǎng)+私教,還是很有吸引力的?!痹谌笋R線,他先后學(xué)習(xí)通過了多項(xiàng)私教認(rèn)證,包括美國American Council on Exercise(美國運(yùn)動協(xié)會)ACE認(rèn)證。
曉鑫之前是在徐家匯店任教,他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)贏得了很多客戶的口碑,“有位女學(xué)員不相信自己能夠堅(jiān)持下去,我利用系統(tǒng)根據(jù)她的情況訂制了健身計(jì)劃和飲食指南,通過團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)和幫助,三個月下來,她不僅成功瘦身,還練出了馬甲線,并且體會到了科學(xué)運(yùn)動所帶來的益處?!?br />
曉鑫說,這里的40%以上的客戶都是轉(zhuǎn)介紹來的。這些白領(lǐng)非常樂意在朋友圈里曬他們每節(jié)課的體測數(shù)據(jù)、體質(zhì)變化,享受這種互聯(lián)網(wǎng)健身的分享感,這反過來又促使私教更加從用戶角度去調(diào)整方案,幫助用戶更好地達(dá)到自己的目標(biāo)。
工作出色的張曉鑫很快升任為人馬線旗艦店北外灘店店長,他的工作重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)到招聘和培訓(xùn)上,“我們并不在意營銷口才,而是挑選那些真正喜歡幫助別人的人,注重專業(yè),強(qiáng)調(diào)服務(wù),將我們無形的服務(wù)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)手段呈現(xiàn)在用戶的眼前?!?br />
采訪時,正好遇到一位剛從傳統(tǒng)健身房跳槽過來的92年小伙劉喜 ,“以前做教練時壓力不小,因?yàn)橛刑叩臓I銷指標(biāo)。所以我更認(rèn)同人馬線的理念,我想專心做一個教練?!倍巯滤獙W(xué)習(xí)的是盡快熟悉這個互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)?!斑@塊還是我的薄弱環(huán)節(jié),要趕緊補(bǔ)起來。”
這個系統(tǒng)到底有何不一樣。曉鑫演示,每一次的課,教練都會根據(jù)用戶的實(shí)際情況,進(jìn)行評估,并生成一組數(shù)據(jù),同時把各類身體素質(zhì)指標(biāo)制作成可直觀看到的圖片。比如手臂舉過頭頂?shù)纳疃?,有些人可以完美做到就?級標(biāo)準(zhǔn);有些人需要腳后跟墊高才能做到,這是2級;還有人整個身體前傾才能做到,這是3級。根據(jù)不同評分標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)為其制定不同鍛煉計(jì)劃。而在后期的實(shí)際課程中,追蹤效果,分析大量的數(shù)據(jù),不斷作進(jìn)一步的調(diào)整。
“原來是一身軟綿綿的肉和松垮垮的皮,一番減脂增肌后,現(xiàn)在拍照不帶美顏,身材美到巔峰。”一個用戶說, “教練根據(jù)我的情況,給我制定了一套相當(dāng)科學(xué)合理的訓(xùn)練計(jì)劃,并根據(jù)數(shù)據(jù)的變化來實(shí)時更新計(jì)劃,我也慢慢地學(xué)會了根據(jù)數(shù)據(jù)變化進(jìn)行自我鍛煉,這點(diǎn)是其他健身房無法相比的?!?br />
“現(xiàn)在的年輕人都很在意顏值和身材,我們的最終目的就是讓會員在大數(shù)據(jù)長期跟蹤下,學(xué)會自我鍛煉,獲得健康和更好的身材。”張曉鑫說。