原標(biāo)題:廣告公司訴求的對(duì)象
以商業(yè)廣告公司為例,廣告公司訴求的對(duì)象可能只是接觸到該廣告公司的部分受眾,因?yàn)橹挥羞@一部分特定受眾才符合產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體的定位。因此,也只有針對(duì)這部分受眾進(jìn)行的訴求才能達(dá)到廣告公司預(yù)期的效果。在商業(yè)廣告公司中,我們把通過(guò)一定的媒介接觸到某一廣告公司的人群稱為廣告公司的受眾。廣告公司的訴求對(duì)象指在廣告公司受眾中可能會(huì)對(duì)廣告公司所傳播的針對(duì)性信息作出回應(yīng),進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)行為的消費(fèi)者。明確訴求對(duì)象將為廣告公司活動(dòng)中的媒介選擇和組合指明目標(biāo),做到有的放矢,更大效能地發(fā)揮廣告公司投入的資金。
理想狀態(tài)下,廣告公司媒介所覆蓋的受眾與廣告公司訴求的對(duì)象應(yīng)該完全重合,或廣告公司受眾的數(shù)量稍稍大于廣告公司訴求對(duì)象的數(shù)量。但當(dāng)媒介的選擇和組合出現(xiàn)偏差時(shí),廣告公司活動(dòng)會(huì)出現(xiàn)另外幾種情況。第一種是廣告公司受眾中僅有一小部分是訴求對(duì)象,第二種是廣告公司的訴求對(duì)象沒(méi)有被完全包括在廣告公司受眾中,第三種是廣告公司的訴求對(duì)象完全沒(méi)有被包括在廣告公司受眾當(dāng)中。東莞廣告公司:http://e-taxi.cn 第三種情況當(dāng)然是最為糟糕的,可以說(shuō)這是廣告公司活動(dòng)中媒介選擇和組合上的完全失敗,廣告公司收不到任何應(yīng)有的訴求效果。為避免類似情況發(fā)生,確定廣告公司的訴求對(duì)象就顯得極為重要。
影響訴求對(duì)象確定的因素
確定訴求對(duì)象也是一個(gè)篩選的過(guò)程,符合一些特定要求和條件的受眾才能被納入到訴求對(duì)象中來(lái),總體來(lái)說(shuō)要看三方面內(nèi)容是否符合要求:是否是目標(biāo)消費(fèi)群體,是否符合產(chǎn)品的定位,是否是產(chǎn)品購(gòu)買的實(shí)際決策者。
是否是目標(biāo)消費(fèi)群體和是否符合產(chǎn)品的定位其實(shí)是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。訴求對(duì)象確定前應(yīng)該首先確定目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)中的消費(fèi)者的實(shí)際需求作出正確的產(chǎn)品定位,所以這兩個(gè)條件同時(shí)指明了訴求對(duì)象。
是否是產(chǎn)品購(gòu)買的實(shí)際決策者這一因素稍微復(fù)雜些。當(dāng)我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析時(shí),發(fā)現(xiàn)不同的消費(fèi)者在不同產(chǎn)品的購(gòu)買中所起的作用不一樣。以家庭為例,購(gòu)買電視、冰箱、洗衣機(jī)、電腦等大型家電時(shí),丈夫的意見和影響要大于妻子;相反,在購(gòu)買廚衛(wèi)用品、服裝飾品方面,妻子的意見又往往占主導(dǎo)地位,這跟性別差異以及家庭角色等因素的影響有關(guān)。兒童是比較特殊的消費(fèi)群體,他們?cè)诩彝ブ械牡匚徊谎远?,而且是大部分家庭消費(fèi)產(chǎn)品的使用者。特殊的地方在于兒童使用的產(chǎn)品一般由其父母代為購(gòu)買,決定權(quán)不一定是兒童。所以兒童用品在產(chǎn)品的功能和定位上要滿足兒童的需求,但是廣告公司的訴求方面卻要針對(duì)他們的父母。
像這種購(gòu)買者和使用者分離的產(chǎn)品在市場(chǎng)上還有很多,比如用于饋贈(zèng)的禮品,面對(duì)的實(shí)際購(gòu)買者是送禮的人,但一定不能忽略禮品接受方的心理需求,廣告公司要讓雙方都感到這個(gè)禮品能夠承載心意的表達(dá)。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是讓送禮的人覺(jué)得體面,讓收禮的人感到滿意。