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凊感包袱。2012年早些時(shí)候，大連包裝設(shè)計(jì)公司品牌達(dá)美航空利用另一個(gè)主要的客戶痛點(diǎn)李丟失，來推廣其移動(dòng)應(yīng)用程序，這程序包括這樣一個(gè)功能:乘客可以從辦理登機(jī)手續(xù)開始跟蹤行李的位置在推廣該應(yīng)用程序的在線視頻中，達(dá)美航空公司將六個(gè)攝像頭裝入行李箱，然后放到從亞特蘭大飛往紐約的航班上。沿途它經(jīng)過一系列傳送帶，大連包裝設(shè)計(jì)公司通過運(yùn)輸安全管理局掃描區(qū)域(其間不允許攝影)，并在行李車和飛機(jī)之間運(yùn)送。

經(jīng)過許多機(jī)場工作人員〔小心地)處理，行李終于抵達(dá)提取處。這一視頻在兩周內(nèi)，被觀看了近850，000次。乘客可以通過掃描行李標(biāo)簽，大連包裝設(shè)計(jì)公司在行程中跟蹤行李的狀態(tài)。這一程序可以在飛行期間使用，并顯示行李在目的地機(jī)場的位置。同時(shí)，程序還允許乘客査看航班和登杋時(shí)間的更新.辦理登機(jī)和接收二維碼登機(jī)牌，査看/更改座位和重新預(yù)訂之前取消的航班，以及查看關(guān)于出行和航空公司的信息。

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大連包裝設(shè)計(jì)公司的視頻不僅實(shí)用，也很有趣。消費(fèi)者現(xiàn)在習(xí)慣于追蹤所有物品的交付狀態(tài)，從亞馬遜包裹到達(dá)美樂餐廳的比薩，而行李也擁有類似的時(shí)間數(shù)據(jù)。當(dāng)然，這個(gè)特殊功能更多的是為了讓乘客放心和滿足乘客的好奇心，而不是大連包裝設(shè)計(jì)公司提供實(shí)用的服務(wù)，因?yàn)橐坏┬欣畹巧襄e(cuò)誤的航班，應(yīng)用程序也做不了什么。

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