無論如何,畫冊印刷廠需要強調(diào)的是,對一個產(chǎn)品質(zhì)量的評價依賴于消費者的期望,并且(必須)與一個產(chǎn)品服務(wù)的采購費用和生產(chǎn)費用毫無關(guān)系。對質(zhì)量以及服務(wù)的評價,歸根結(jié)底在于顧客以及感興的人。據(jù)負面表述而言,人們也可以將品牌質(zhì)量以及顧客期望之間的聯(lián)系進行如下表述:風(fēng)險越小,即一位消費者對一個
畫冊印刷廠品牌的質(zhì)量失望的風(fēng)險越小,那么他也就越會支持這一品牌。
因此畫冊印刷廠,質(zhì)量能夠被定義為針對個品牌的失望風(fēng)險的相反表達。同時,這種對質(zhì)量的理解也表述出了一種類推法:質(zhì)量越高,風(fēng)險就越小?;蛘哒缢?購買一個品牌商品是種無風(fēng)險的購買。畫冊印刷廠正如所提及的,適合于品牌交流的是,對或多或少的模擬性區(qū)分被轉(zhuǎn)入至一種非此即彼的邏輯中。因為畫冊印刷廠品牌需要為自身所需的所有品質(zhì),因此,針對所有其他的服務(wù)(僅僅)保留了非質(zhì)量的一面,即任一種品質(zhì)的缺失。
畫冊印刷廠可以確定出現(xiàn)的是,這種相符合性在單獨情況下并不總是正確的,以至于在一個品牌中的失望風(fēng)險,可能會與在一個非品牌中遇到的風(fēng)險同樣大,并且相對而言,適合于以下情況:不是任何一種非品牌均必須必然地,相比一種品牌而言,被證實具有一種更少的品質(zhì)。但是,對此,畫冊印刷廠對質(zhì)量/非質(zhì)量的編碼始終不引人矚目,正如例外不會成為規(guī)則盡管如此,品牌自我聲明的這種行為,在關(guān)涉自身的質(zhì)量訴求時,是一種最高風(fēng)險性的策略。
因為畫冊印刷廠更好質(zhì)量品質(zhì)的事實性證明,尤其在今天,幾乎還不能獲取,商品檢測基金會的評價總結(jié)多年以來對這一點毫無保留地做了詳盡的闡述,并且對質(zhì)量/非質(zhì)量的編碼也在根本上,絕無可能受到保護,免于失去其非對稱性。沒有一種非對稱性,即畫冊印刷廠如果品牌的優(yōu)先地位在涉及其質(zhì)量訴求時不再獲得認可,那么它運行能力的損失便會威脅到編碼的過程:如果沒有任何一方享有優(yōu)勢,并且畫冊印刷廠兩方均被視為旗鼓相當(dāng)?shù)?那么這種區(qū)分就會減少。
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