原標(biāo)題:VI設(shè)計(jì)公司品牌設(shè)計(jì)策劃戰(zhàn)略你知道嗎
快餐之王麥當(dāng)勞VI設(shè)計(jì)公司,最近將平均送餐時(shí)間縮短到121秒。它打算通過添置RFID結(jié)賬系統(tǒng),將送餐時(shí)間再縮短15秒,顧客甚至連錢包都不用掏就能付款。即使如此,我們中的一些人仍將失去等候的耐心。
VI設(shè)計(jì)公司品牌設(shè)計(jì)策劃戰(zhàn)略你知道嗎
[阿爾文·托夫勒(1928—2016),未來學(xué)大師、世界著名的未來學(xué)家、VI設(shè)計(jì)公司當(dāng)今最具影響力的社會思想家之一。他在1970年出版了《未來的沖擊》、1980年出版了《第三次浪潮》、1990年出版了《權(quán)力的轉(zhuǎn)移》,稱為未來三部曲。
真正的競爭是混亂的
1. 我們不僅生活在更快的世界里,還生活在一個(gè)產(chǎn)品充裕的世界里。傳統(tǒng)的VI設(shè)計(jì)公司營銷策略傾向于根據(jù)同類產(chǎn)品的其他產(chǎn)品(如其他品牌轎車)來框定范圍。當(dāng)它們跳出思維定式的框框,至多可能將相近品類的產(chǎn)品都納入競爭范疇(如運(yùn)動型轎車和摩托車)。但是,今天真正的競爭(無處不在,我們甚至看不到競爭對手),VI設(shè)計(jì)公司并不是來自直接或間接的競爭對手,而是來自極度混亂的市場。
2. 1876年,當(dāng)VI設(shè)計(jì)公司開設(shè)第一家百貨商店時(shí),他打開了讓客戶擁有更多選擇的大門。從那時(shí)起,我們的選擇就在不斷增加。到1965年摩爾定律創(chuàng)立時(shí),超市一般擁有2萬件商品,而現(xiàn)在我們可以從4萬件以上的商品中進(jìn)行選擇。僅2005年就有19.5萬種圖書得以出版,而已經(jīng)出版的書籍達(dá)400萬種。同年,美國出版了400億份產(chǎn)品目錄,平均每個(gè)男人、女人和孩子有134份。在金融業(yè),2005年一天的交易量超過了1965年全年的交易量。這些都是產(chǎn)品混亂的例子。
每個(gè)VI設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品和服務(wù)都有其特性定義,這拓展了混雜無序的邊界。我們只需要比較1986年電話和2006年手機(jī)的功能,看看工程師的想法能實(shí)現(xiàn)什么就明白了。這是功能混亂的案例之一,它來源于直線思維,認(rèn)為越多總是越好。
3. 隨著功能列表的不斷增加,VI設(shè)計(jì)公司公司自然而然地更渴望由傳播帶來的好處。據(jù)報(bào)道,這導(dǎo)致每天每人發(fā)送3000條營銷信息,比摩爾定律時(shí)期的1500條還有所增加。然而,我們關(guān)注營銷信息的能力卻沒有提高。根據(jù)美國廣告代理協(xié)會的數(shù)據(jù),我們每天能接收到的信息數(shù)量仍然不超過100條。不足為奇的是,2/3的美國人抱怨說,VI設(shè)計(jì)公司覺得自己受到廣告混亂地“不斷轟炸”。
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如果我們更仔細(xì)地解析這些信息,VI設(shè)計(jì)公司可能會發(fā)現(xiàn)問題正變得更糟。