高端畫冊設(shè)計在結(jié)論中,十分贊同將品牌系統(tǒng)理解為一個獨(dú)立的交流系統(tǒng)。這種交流系統(tǒng)包括公司系統(tǒng)、消費(fèi)者系統(tǒng)和意識系統(tǒng)之間產(chǎn)生的交流,但是相較于這三個子系統(tǒng)中的任何一個都是以一種統(tǒng)一體的形式出現(xiàn)這個建議有一點(diǎn)沒有說清楚:
高端畫冊設(shè)計到底這種形式的系統(tǒng)是如何通過交流來實(shí)現(xiàn)的呢?畢竟在公司和終端消費(fèi)者之間是沒有直接的交流存在的。
在這兩者之間存在的往往僅是通過大眾媒體和市場調(diào)査而展開的相互之間的、無互動性的陌生觀察。 高端畫冊設(shè)計不僅如此,在關(guān)于品牌系統(tǒng)是如何再生產(chǎn)的這個問題上,十分嚴(yán)格地恪守了品牌的理論:最主要的是,始終要建立交流和交流之間的相互聯(lián)系,此外品牌再無其他的目的如果品牌沒有建立起這樣的聯(lián)結(jié)交流,它面臨的就是死亡。隨之, 高端畫冊設(shè)計列舉了一個失敗的聯(lián)結(jié)交流例子:一則手工工藝傳播服務(wù)的廣告——這則廣告在觀眾中最終導(dǎo)致了交流的中斷。
高端畫冊設(shè)計在這里就要提出一個問題:如果大眾媒體的交流方式(在這里也包括廣告)本身的特點(diǎn)就是它在大眾眼中近乎是沒有效果的話,圖爾姆是如何準(zhǔn)確地斷定這種形式的交流就是失敗的?這種類型的成功標(biāo)準(zhǔn)甚至可以說是并不適用于大眾媒體。如此一來就會出現(xiàn)一個問題: 高端畫冊設(shè)計伴隨著這樣的特殊性質(zhì),價值究竟還適不適合像它在對社會系統(tǒng)做出自我界定時一樣不可或缺地去完成這類區(qū)分任務(wù)呢?
如果大家像 高端畫冊設(shè)計一樣認(rèn)為品牌形成系統(tǒng)依賴于交流系統(tǒng)的話,換句話說,假設(shè)在形成品牌系統(tǒng)之前就已經(jīng)存在公司系統(tǒng)和消費(fèi)者系統(tǒng)之間的交流,這時 高端畫冊設(shè)計的論斷才會有意義。因為如果沒有交流伙伴消費(fèi)者群體在玚的話,就不會形成品牌系統(tǒng)這樣一個交流系統(tǒng)。但是這樣的話, 高端畫冊設(shè)計是否有交流就不再重要了。
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