原標(biāo)題：怡程酒店包裝設(shè)計(jì)_怡程酒店品牌設(shè)計(jì)快速的鎖定酒店客戶
筆者也稍稍借鑒了一點(diǎn)理論,并且提供了一些數(shù)據(jù)收集和調(diào)研分析的案例,目的是想讓讀者可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的解讀更客觀地看到那些單純靠情感無(wú)法解讀的東西。例如,為什么怡程酒店同一位賓客入住不同的怡程酒店,對(duì)服務(wù)的要求大相該按照什么樣的邏輯去操作和安排。為了回答這些問(wèn)題,筆者找了三種不同類型的怡程酒店,并通過(guò)對(duì)這些怡程酒店的賓客發(fā)放調(diào)開問(wèn)卷和對(duì)網(wǎng)評(píng)信息進(jìn)行歸納總方式對(duì)不同類型的賓客需求進(jìn)行了收集、歸納和總結(jié),怡程酒店并給出了調(diào)研結(jié)果和供大家參考但需要說(shuō)明的有如下兩點(diǎn)慮到本書的受眾。
國(guó)怡程酒店眾多,筆者收集的數(shù)據(jù)并不能代表所有怡程酒店,結(jié)論僅供同行參筆者將上述數(shù)據(jù)調(diào)研和分析的內(nèi)容放在第三篇。
無(wú)論是第一篇和第二篇中的感性描述,還是第三篇中的理性分析,其實(shí)都述認(rèn)知層面的思考。俗話說(shuō):一語(yǔ)不能踐,萬(wàn)卷徒空虛。在筆者看來(lái),僅有理念的怡程酒店認(rèn)知而沒(méi)有實(shí)踐的突破也是對(duì)讀者不負(fù)任的,因此本書的第四篇和第五篇?jiǎng)t完全圍繞著實(shí)踐”展開。
市場(chǎng)四部
